Consulenza UNI EN ISO 22163:2024+A1:2025

IRIS (International Railway Industry Standard): Global business management system for the International Railway Industry.

UNI EN ISO 22163:2024+A1:2025
Applicazioni ferroviarie - Sistema di gestione per la qualità - ISO 9001:2015 e requisiti particolari per l'applicazione nel settore ferroviario

La norma specifica i requisiti di un sistema di gestione per la qualità quando un'organizzazione:

a) deve dimostrare la propria capacità di fornire costantemente prodotti e servizi che soddisfino i requisiti del cliente e quelli previsti dalle leggi e dalle normative applicabili e

b) mira a migliorare la soddisfazione del cliente attraverso l'applicazione efficace del sistema, compresi i processi di miglioramento del sistema e la garanzia di conformità ai requisiti del cliente e a quelli previsti dalle leggi e dalle normative applicabili.

Tutti i requisiti del presente documento sono generici e si intendono applicabili a qualsiasi organizzazione, indipendentemente dalla sua tipologia o dimensione, o dai prodotti e servizi che fornisce. La presente edizione della norma si differenzia dalla precedente dalla sola inclusione dell'aggiornamento A1 (edizione gennaio 2025) che riguarda le azioni relative al cambiamento climatico.

L'obiettivo della norma è sviluppare e migliorare continuamente un sistema di gestione per la qualità ferroviaria per garantire la qualità dei prodotti, compresa la sicurezza, nel settore ferroviario globale, al fine di soddisfare le esigenze dei clienti.
Il presente documento aggiunge i requisiti supplementari specifici per il settore ferroviario alla ISO 9001:2015.
Il contenuto all'interno dei riquadri del presente documento corrisponde al testo della ISO 9001:2015.
Quando il testo della ISO 9001:2015 citato nel presente documento menziona il "sistema di gestione per la qualità", questo termine è da intendersi di seguito come "sistema di gestione per la qualità ferroviaria", non limitato alla qualità, così da includere tutti i processi di qualità ferroviaria dell'organizzazione. Pertanto nella parte supplementare
riferita ai requisiti specifici per il settore ferroviario, il termine "sistema di gestione per la qualità ferroviaria" è utilizzato all'esterno dei riquadri.
Quando il testo della ISO 9001:2015 fa riferimento "alla presente norma internazionale", ciò si applica al presente documento, compreso il testo all'esterno dei riquadri.
Quando il presente documento fa riferimento ad un punto, è da intendersi che sono da tenere in considerazione tutti i requisiti di tale punto e dei suoi sottopunti.
Quando che il presente documento fa riferimento alla "sicurezza", il termine è da intendersi come "sicurezza dei prodotti e dei servizi", da non confondere con la "sicurezza sul lavoro".
Quando il presente documento richiede un processo, questo processo può essere:
- definito all'interno di un singolo processo,
- combinato con un altro processo o altri processi, o
- suddiviso in più processi
secondo il sistema di gestione per la qualità ferroviaria definito dall'organizzazione

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Telefono: +39 06 83652695

Azienda e ConsulenzaIntegrata si impegnano alla realizzazione, adozione, attuazione ed implementazione del Sistema di Gestione.

Specifica Tecnica che integra la norma ISO 9001:2015 Sistemi di gestione per la qualità - Requisiti, per chi produce le apparecchiature per l'industria ferroviaria, migliorarando la qualità grazie a delle 'best practice' comuni.

1) Realizzazione ed adozione del Sistema di Gestione
- Verifica delle attività, dei processi, dei ruoli,delle funzioni e del SGQ 9001 se presente;
- costituzione del gruppo di lavoro aziendale e definizione di piano lavori da seguire di concerto tra Consulenza Integrata S.r.l. ed i vertici aziendali;
- identificazione dello Scopo e Campo di applicazione del SG;
- definizione della struttura e delle responsabilità;
- elaborazione della politica aziendale e prima individuazione di obiettivi e relativi indicatori.
Redazione delle Informazioni documentate, che riguarderanno:
- procedure gestionali del SG;
- modulistica correlata;
- manuale del SG (se necessario).
Le Informazioni documentate verranno strutturate nelle seguenti sezioni:

INTRODUZIONE

1 SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE

2 RIFERIMENTI NORMATIVI

3 TERMINI, DEFINIZIONI E ABBREVIAZIONI

4 CONTESTO DELL'ORGANIZZAZIONE

5 LEADERSHIP

6 PIANIFICAZIONE

7 SUPPORTO

8 ATTIVITÀ OPERATIVE

9 VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI

10 MIGLIORAMENTO

APPENDICE A ELENCO DEI PROCESSI

APPENDICE B CONCETTO SUBORDINATO DEI REQUISITI PER PRODOTTI E SERVIZI

APPENDICE C INDICATORI DI PRESTAZIONE

Per favorire l'adozione e l'attuazione del sistema di gestione, durante lo svolgimento della Consulenza sopra descritta verrà svolta action learning, training on the job e coaching specifica per la Direzione Aziendale e per i Responsabili di Funzione Aziendale, inerenti le loro mansioni in seno ai: processi aziendali, obiettivi e loro gestione.
2) Attuazione ed Implementazione
Supporto all'applicazione dei documenti del Sistema di Gestione IRIS, formazione in campo del personale per il miglioramento della documentazione del Sistema e dei processi nell'ottica del raggiungimento dell'efficienza degli stessi.
3) Corso di formazione Certificato
4) Audit Interno
Durante l' audit interno di conformità e di efficacia del SG, le attività svolte saranno:
Presentazione delle prescrizioni e dei risultati emersi;
Apertura delle Azioni Correttive e Preventive necessarie sulla base degli esiti dell'Audit;
Effettuazione del Riesame di Direzione;
Adeguamento, ove necessario, del SG.
5) Assistenza durante l'Audit Ente di Certificazione
Assistenza, in qualità di osservatore, nel corso degli Audit, Documentale e di Sorveglianza, da parte dell'Ente Certificatore e relativi chiarimenti sulla base di quanto emerso dall'Audit Interno e Riesame di direzione.
Risultato previsto: Certificazione secondo la norma UNI EN ISO 22163:2024+A1:2025.

MANTENIMENTO IMPLEMENTAZIONE DEL SG
- Audit per verificare lo stato di conformità aziendale al Sistema di Gestione;
- Eventuale Revisione documentale;
- Riesame del sistema;
- Assistenza, in qualità di osservatore, nel corso degli Audit di Sorveglianza, da parte dell'Ente Certificatore.

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Amiamo essere consulenti in prima linea, al fianco degli imprenditori per realizzare, nella loro azienda, le strategie e gli obbiettivi che ci siamo posti insieme.

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