Consulenza UNI EN 16636:2015 Controllo Infestazioni

Consulenza UNI EN 16636:2015 Controllo Infestazioni

Gestione e controllo delle infestazioni (pest management)

UNI EN 16636:2015

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Consulenza nella realizzazione, adozione, attuazione ed implementazione del Sistema di Gestione secondo la norma UNI EN 16636:2015

-  Verifica del Contesto dell’Organizzazione e della Gestione dei Rischi;

-  verifica delle attività, dei processi, dei ruoli e delle funzioni;

-  costituzione del gruppo di lavoro aziendale e definizione di piano lavori da seguire di concerto tra Consulenza Integrata S.r.l. ed i vertici aziendali;

-  individuazione del rispetto, documentato, delle normative vigenti;

-  definizione della struttura e delle responsabilità;

-  verranno definiti i processi di erogazione del servizio appropriati ad assicurare la successiva fornitura dei servizi stessi;

-  saranno determinati i controlli da attuare sui processi, prodotti e servizi forniti eventualmente dall'esterno;

-  verranno definite le modalità di controllo per la produzione e l'erogazione dei servizi;

-  supporto nella scelta dell’Organismo di Certificazione (OdC);

Redazione delle Informazioni documentate, che riguarderanno:

-   procedure gestionali del SG;

-   modulistica correlata;

secondo i punti della norma:

Servizi di gestione e controllo delle infestazioni

• La norma specifica i requisiti per la gestione e il controllo delle infestazioni (pest management) e le competenze che devono essere possedute dai fornitori professionali di servizi al fine di tutelare la salute pubblica, i beni e l'ambiente.
• La norma si applica a coloro i quali hanno la responsabilità di fornire servizi di gestione e controllo delle infestazioni, incluse la valutazione, le raccomandazioni e la successiva esecuzione delle procedure di controllo e di prevenzione definite. I requisiti messi a punto da questa norma sono progettati per essere applicati ad ogni fornitore di servizi la cui attività rientri in questo ambito, ossia il campo di applicazione mirata di metodi adeguati per il controllo degl'infestanti.
• La norma non si applica ai servizi forniti nelle seguenti aree: - la protezione delle culture; - la pulizia e la disinfezione ordinaria associata a regolari contratti di servizi per la pulizia.

Punti della norma rilevanti:

4 – L’Approccio Professionale della Gestione dei parassiti

1. Il Fornitore Professionale ossia l’organizzazione avvalendosi di una figura altamente professionale definita Responsabile Tecnico del pest management deve dimostrare di seguire ed attuare un processo di gestione e controllo dei parassiti.

5 – Flusso di processi dei servizi professionali

1. Contatto con il cliente dove si analizzano e registrano la natura e il valore dei beni colpiti e/o che possono essere oggetto di infestazione e, quindi, le preoccupazioni del Cliente che può avere un impatto sulla scelta del servizio da proporre.
2. Ispezione e monitoraggio del Sito.
3. Valutazione delle infestazioni, identificare i parassiti e individuare la possibile causa all’origine della infestazione.
4. Valutare il rischio del cliente e del sito.
5. Definire il campo di applicazione legale stabilendo le normative cogenti a cui attenersi ed in riferimento alle quali applicare una strategia mirata al controllo e la lotta degli infestanti.
6. Dopo aver espletato i punti sopra descritti, l’Organizzazione emette una proposta formale per il cliente dove sono inclusi i provvedimenti atti ad assicurare l’efficacia del servizio.
7. L’organizzazione fornisce il servizio come da proposta effettuata ed applicando il metodo di lotta concordato nella proposta.
8. L’Organizzazione esegue la corretta Gestione dei Rifiuti in maniera da evitare impatti ambientali negativi.
9. L’organizzazione deve dimostrare l’evidenza documentale delle registrazioni del servizio erogato, le raccomandazioni, l’efficacia del servizio.

6 – Competenze e Requisiti

1. Evidenza delle competenze nel settore di Pest management del Responsabile Tecnico e degli operatori addetti.
2. Evidenza della formazione erogata.
3. Eventuali lacune che emergono dal servizio erogato saranno oggetto di analisi per risalire alle cause e rivedere la formazione del personale.
4. Evidenza della gestione delle Attrezzature, manutenzione e taratura laddove prevista.
5. Evidenza dei pesticidi utilizzati in conformità alle indicazioni riportate in etichetta e conformità alle approvazioni delle autorità competenti, l’uso corretto delle sostanze attive in conformità ai Principi della gestione Integrata dei Parassiti.
6. Evidenza delle precauzioni prese in caso di fuoriuscita accidentale della sostanza attiva o di una specie non bersaglio.
7. Evidenza della Documentazione e Registrazione del servizio erogato che va conservato almeno per un anno o più in conformità con i requisiti del cliente e legali.
8. Evidenza della stipula di un’Assicurazione di responsabilità civile e professionale atta a proteggere gli interessi dei propri Clienti e del pubblico.

7 – Subappalto

1. In caso di subappalto dell’erogazione dei servizi ad una terza parte, l’Organizzazione ha la responsabilità e deve garantire che i servizi forniti siano conformi ai requisiti della norma 16636:2015.

Attuazione ed Implementazione

Supporto all’applicazione dei documenti del Sistema di Gestione, formazione in campo del personale per il miglioramento della documentazione del Sistema e dei processi nell’ottica del raggiungimento dell’efficienza degli stessi.

Audit Interno

A conclusione dell'audit interno di conformità e di efficacia del SG, le attività svolte saranno:

• Presentazione delle prescrizioni e dei risultati emersi;
• Apertura delle Azioni Correttive e Preventive necessarie sulla base degli esiti dell’Audit
• Effettuazione del Riesame della Direzione
• Adeguamento, ove necessario, del SG.

Assistenza, in qualità di osservatore, nel corso degli Audit

Assistenza in qualità di Osservatore nel corso degli Audit Documentali e di Sorveglianza, da parte dell'Organismo di Certificazione (OdC) e relativi chiarimenti sulla base di quanto emerso dall’Audit Interno e Riesame di direzione.

Risultato previsto: Certificazione secondo la norma UNI EN 16636:2015

Mantenimento ed Implementazione del SGQ

Ad avvenuta Certificazione si prevede lo svolgimento delle seguenti attività:

• Eventuale Revisione Documentale
• Audit per verificare lo stato di conformità aziendale al Sistema di Gestione
• Riesame del Sistema
• Assistenza, in qualità di osservatore, nel corso dell’Audit, dell'Ente Certificatore Facoltativo

La Certificazione è anche totalmente integrabile con la norma dei sistemi di gestione per la qualità ISO 9001, ed ambiente ISO 14001