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Corso Continuità Operativa Business Continuity ISO 22301

Sicurezza Societaria - Sistemi di Gestione della Continuità Operativa ISO 22301

CORSO

UNI EN ISO 22301:2019
Sicurezza e resilienza - Sistemi di gestione per la continuità operativa - Requisiti

Il corso Certificato, è rivolto alla Direzione, al Responsabile del Sistema di Gestione , ai responsabili dei processi o di funzione; ha un taglio operativo.
Preparazione del personale aziendale alla Verifica Ispettiva di Certificazione.

Business Continuity:
Capacità di un'organizzazione di continuare la fornitura di prodotti o servizi a livelli predefiniti, accettabili a seguito di un'incidente dirompente.

Business Continuity Management:
Processo di gestione olistico che identifica le potenziali minacce per un'organizzazione e gli impatti di quelle minacce a operazioni aziendali , fornisce un quadro di riferimento per la costruzione di una resilienza organizzativa, con la capacità di una risposta efficace che salvaguardi gli interessi delle parti interessate, reputazione, marchio e le attività che creano valore.

Contenuti del Corso

La norma 22301

1 SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE

2 RIFERIMENTI NORMATIVI

3 TERMINI E DEFINIZIONI

4 CONTESTO DELL’ORGANIZZAZIONE

4.1 Comprendere l’organizzazione e il suo contesto

4.2 Comprendere le esigenze e le aspettative delle parti interessate

4.2.1 Generalità

4.2.2 Requisiti legali e regolamentari

4.3 Determinare il campo di applicazione del sistema di gestione per la continuità operativa

4.3.1 Generalità

4.3.2 Campo di applicazione del sistema di gestione per la continuità operativa

4.4 Sistema di gestione per la continuità operativa

5 LEADERSHIP

5.1 Leadership e impegno

5.2 Politica

5.2.1 Stabilire la politica per la continuità operativa

5.2.2 Comunicare la politica per la continuità operativa

5.3 Ruoli, responsabilità e autorità

6 PIANIFICAZIONE

6.1 Azioni per affrontare rischi e opportunità

6.1.1 Determinare i rischi e le opportunità

6.1.2 Affrontare i rischi e le opportunità

6.2 Obiettivi per la continuità operativa e pianificazione per il loro raggiungimento

6.2.1 Stabilire gli obiettivi per la continuità operativa

6.2.2 Determinare gli obiettivi per la continuità operativa

6.3 Pianificare le modifiche al sistema di gestione per la continuità operativa

7 SUPPORTO

7.1 Risorse

7.2 Competenza

7.3 Consapevolezza

7.4 Comunicazione

7.5 Informazioni documentate

7.5.1 Generalità

7.5.2 Creazione e aggiornamento

7.5.3 Controllo delle informazioni documentate

8 ATTIVITÀ OPERATIVE

8.1 Pianificazione e controllo operativi

8.2 Analisi di impatto operativo e valutazione del rischio

8.2.1 Generalità

8.2.2 Analisi di impatto operativo

8.2.3 Valutazione del rischio

8.3 Strategie e soluzioni per la continuità operativa

8.3.1 Generalità

8.3.2 L’identificazione di strategie e soluzioni

8.3.3 La selezione di strategie e soluzioni

8.3.4 Requisiti relativi alle risorse

8.3.5 Attuazione delle soluzioni

8.4 Piani e procedure per la continuità operativa

8.4.1 Generalità

8.4.2 Struttura di risposta

8.4.3 Allerta e comunicazione

8.4.4 Piani per la continuità operativa

8.4.5 Recupero

8.5 Programma di esercitazione

8.6 Valutazione della documentazione e della capacità per la continuità operativa

9 VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI

9.1 Monitoraggio, misurazione, analisi e valutazione

9.2 Audit interno

9.2.1 Generalità

9.2.2 Programmi di audit

9.3 Riesame di direzione

9.3.1 Generalità

9.3.2 Input al riesame di direzione

9.3.3 Output del riesame di direzione

10 MIGLIORAMENTO

10.1 Non conformità e azioni correttive

10.2 Miglioramento continuo


La norma specifica la struttura e i requisiti per l'implementazione e il mantenimento di un sistema di gestione per la continuità operativa (Business Continuity Management System - BCMS) che sviluppa la continuità operativa in base alla quantità e al tipo di impatto che l'organizzazione può o meno accettare in seguito a un'interruzione.

I risultati del mantenimento di un BCMS sono determinati dai requisiti legali, regolamentari, organizzativi e di settore dell'organizzazione, dai prodotti e servizi forniti, dai processi impiegati, dalle dimensioni dalla struttura dell'organizzazione e dai requisiti delle parti interessate.

Un BCMS sottolinea l'importanza di:

  • comprendere le esigenze dell'organizzazione e la necessità di stabilire politiche e obiettivi per la continuità operativa;
  • gestire e mantenere processi, capacità e strutture di risposta per garantire che l'organizzazione sopravviva a interruzioni;
  • monitorare e riesaminare le prestazioni e l'efficacia del BCMS;
  • il miglioramento continuo basato su misure qualitative e quantitative.

Un BCMS, come qualsiasi altro sistema di gestione, include i seguenti componenti:

a) una politica;

b) persone competenti con responsabilità definite;

c) processi gestionali relativi a:

1) politica;

2) pianificazione;

3) attuazione e funzionamento;

4) valutazione delle prestazioni;

5) riesame di direzione;

6) miglioramento continuo;

d) informazioni documentate a supporto del controllo operativo e che consentano la valutazione delle prestazioni.

Vantaggi di un sistema di gestione per la continuità operativa

Lo scopo di un BCMS è di preparare, fornire e mantenere controlli e funzionalità per una gestione della capacità complessiva dell'organizzazione di continuare a operare durante le interruzioni.

Per raggiungere questo obiettivo, l'organizzazione:

a) dal punto di vista commerciale:

1) supporta i propri obiettivi strategici;

2) crea un vantaggio competitivo;

3) protegge e migliora la propria reputazione e credibilità;

4) contribuisce alla resilienza organizzativa;

b) dal punto di vista finanziario:

1) riduce l'esposizione legale e finanziaria;

2) riduce i costi diretti e indiretti delle interruzioni;

c) dal punto di vista delle parti interessate:

1) protegge l’incolumità degli individui, le proprietà e l'ambiente;

2) considera le aspettative delle parti interessate;

3) Ispira fiducia nella capacità dell'organizzazione di avere successo

d) dal punto di vista dei processi interni:

1) migliora la propria capacità di rimanere efficace durante le interruzioni;

2) dimostra un controllo proattivo dei rischi in modo efficace ed efficiente;

3) affronta le vulnerabilità operative.


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Consulenza Continuità Operativa Business Continuity ISO 22301

Il corso è comprensivo di materiale di supporto, test di verifica dell'apprendimento, questionario valutazione azioni formative, certificazione di avvenuta formazione con relativo registro presenze.